178元的背後
近來報紙和廣告再出,如明報在1月29日的報導中提到,已經安裝now寬頻電視或IMS的客戶,申請ESPN的月費可以低至178元,假如以原價178元月費簽約18個月,則可獲5個月的月費回贈,即平均月費將會低至128.5元。但是到PCCW的門市再問詳情時,sales說178只是ESPN的費用,在續約時用戶最少要另加$60元,額外選最少5條頻道,top up月費至最少$238。
就算連5個月的回贈,18個月內的每月的平均月費是:
($238*13+$60*5)/18=$188.56
所以$128.5完全是假象,因為在回贈優惠中,ESPN是不能作獨立選擇。在街頭的sales更說舊客要重新登記才可以用上面的方法計算新月費。
而且由3月到8月英超開鑼,這5個月是沒有英超球賽的轉播。就算看歐聯、英格蘭聯賽盃和足總盃,現在的plan也包括在內。5個月的回贈掉轉來看,只不過cover沒有英超轉播的日子。now的銷售手法在forum上也被指令人反感:不同的月費計畫如238、178、154、288、388、買一送一,還有不斷強調會加價、現在的offer最好等等。
此外,8個sports channel 的安排完全沒有資料。到時是否英超比賽在同一時間在不同頻道播多場,其他時間六個空台如ESPN+/Star Sports+,又或者是ESPN,Star Sports照現在的播放安排而英超和其他歐洲比賽在新channel播出呢。而且所會轉播的比賽是否有歐洲國家盃、所有的J League賽事,sales們的口中還是很多未知。
在沒有別的選擇時,作為小客戶就只有默默接受的出路。
如黃興桂所言:一係入,一係唔入!
英超的比賽:一係睇,一係唔睇!