178元的背後

家中now TV的合約就快到期，現在每月的月費是$102。去年now TV取得英超的轉播權後，已經知道加價是必然的決定，心裡還想看看價錢如何。去年尾的時候已經有sales上門推銷新plan，當時是$288包ESPN和不知多少的頻道、$388就所有頻道。比起$102的舊plan差不多貴$200－$300，完全不用考慮，而且很多頻道都不會看。

近來報紙和廣告再出，如明報在1月29日的報導中提到，已經安裝now寬頻電視或IMS的客戶，申請ESPN的月費可以低至178元，假如以原價178元月費簽約18個月，則可獲5個月的月費回贈，即平均月費將會低至128.5元。但是到PCCW的門市再問詳情時，sales說178只是ESPN的費用，在續約時用戶最少要另加$60元，額外選最少5條頻道，top up月費至最少$238。

就算連5個月的回贈，18個月內的每月的平均月費是：

($238*13+$60*5)/18=$188.56

所以$128.5完全是假象，因為在回贈優惠中，ESPN是不能作獨立選擇。在街頭的sales更說舊客要重新登記才可以用上面的方法計算新月費。

而且由3月到8月英超開鑼，這5個月是沒有英超球賽的轉播。就算看歐聯、英格蘭聯賽盃和足總盃，現在的plan也包括在內。5個月的回贈掉轉來看，只不過cover沒有英超轉播的日子。now的銷售手法在forum上也被指令人反感：不同的月費計畫如238、178、154、288、388、買一送一，還有不斷強調會加價、現在的offer最好等等。

此外，8個sports channel 的安排完全沒有資料。到時是否英超比賽在同一時間在不同頻道播多場，其他時間六個空台如ESPN+/Star Sports+，又或者是ESPN，Star Sports照現在的播放安排而英超和其他歐洲比賽在新channel播出呢。而且所會轉播的比賽是否有歐洲國家盃、所有的J League賽事，sales們的口中還是很多未知。

在沒有別的選擇時，作為小客戶就只有默默接受的出路。

如黃興桂所言：一係入，一係唔入！

英超的比賽：一係睇，一係唔睇！